Sebuah badge muncul setelah kita mempertahankan posisi. Progress bar bergerak mendekati target. Pesan singkat mengatakan bahwa kita hanya perlu bertahan sedikit lebih lama. Tidak ada satu pun elemen tersebut yang mengubah volatilitas, likuiditas, atau nilai wajar instrumen. Namun semuanya dapat mengubah cara kita merasakan keputusan yang sedang dibuat.
Inilah inti dari gamification: menggunakan elemen yang biasa ditemukan dalam permainan—seperti pencapaian, tantangan, progress, dan pesan motivasi—di dalam aktivitas yang bukan permainan. Dalam platform finansial, elemen tersebut dapat membuat proses belajar lebih menarik. Tetapi ketika ditempatkan di dekat keputusan berisiko, desain juga dapat menciptakan tujuan baru yang tidak selalu sejalan dengan rencana trading.
Philipp Chapkovski, Mariana Khapko, dan Marius Zoican meneliti persoalan ini dalam paper Gamified Risk-Taking, yang diterbitkan pada 2025 di Journal of Behavioral and Experimental Finance. Mereka menjalankan eksperimen online teracak terhadap 605 peserta dari empat negara. Sekitar dua pertiga peserta melaporkan pengalaman melakukan trading secara mandiri.
Peserta memperdagangkan sebuah aset virtual melalui platform eksperimental. Sebagian menggunakan versi biasa. Sebagian lainnya melihat elemen gamification berupa achievement badge dan pesan motivasi yang dirancang untuk mendorong mereka mempertahankan aset volatil.
Hasilnya menunjukkan bahwa desain tersebut bukan sekadar dekorasi. Dorongan digital meningkatkan pengambilan risiko, terutama ketika aset yang diperdagangkan memiliki volatilitas tinggi.
Ketika interface menambahkan tujuan baru
Trader biasanya masuk ke market dengan tujuan finansial: menjalankan setup, mengelola risiko, dan keluar ketika thesis tidak lagi berlaku. Gamification dapat menambahkan tujuan kedua tanpa terasa—menyelesaikan tantangan, mempertahankan streak, memperoleh badge, atau mengikuti pesan yang diberikan platform.
Tujuan kedua ini tidak harus muncul sebagai instruksi eksplisit untuk mengambil risiko. Sebuah pesan seperti “pertahankan sedikit lagi” dapat terasa ringan dan bersahabat. Namun secara perilaku, pesan tersebut dapat membuat tindakan bertahan menjadi sebuah pencapaian. Keluar dari posisi kemudian terasa seperti menghentikan progress, meskipun keluar mungkin merupakan keputusan yang konsisten dengan rencana awal.
Masalahnya bukan hanya pengguna menjadi lebih tertarik pada aplikasi. Keterlibatan dan pengambilan risiko adalah dua hal berbeda. Interface yang membuat edukasi terasa ringan dapat membantu pembelajaran. Interface yang memberikan hadiah psikologis untuk mempertahankan exposure dapat memengaruhi keputusan finansial.
Karena itu, pertanyaan yang tepat bukan sekadar “apakah aplikasi ini menyenangkan digunakan?” Pertanyaan yang lebih penting adalah “perilaku apa yang sedang diberi penghargaan oleh desain ini?”
Volatilitas membuat efeknya lebih kuat
Temuan eksperimen menunjukkan bahwa pengaruh gamification lebih besar pada kondisi volatilitas tinggi. Ini relevan untuk forex, crypto, komoditas, dan derivatif, karena instrumen-instrumen tersebut dapat bergerak cepat dan sering diperdagangkan melalui interface digital yang kaya notifikasi.
Ketika harga bergerak pelan, mempertahankan posisi sedikit lebih lama mungkin tidak terasa berbeda secara dramatis. Dalam kondisi volatil, tambahan waktu yang singkat dapat mengubah risiko dengan cepat. Pesan yang sama mempunyai konsekuensi berbeda karena lingkungan market-nya berbeda.
Ini membantu menjelaskan mengapa desain tidak boleh dinilai terpisah dari karakter instrumen. Badge yang mendorong pengguna menyelesaikan modul edukasi berbeda dari badge yang muncul karena pengguna terus mempertahankan posisi berisiko. Bentuk visualnya mungkin sama, tetapi perilaku yang diperkuat dan konsekuensinya tidak sama.
Penelitian ini tidak mengatakan bahwa setiap badge membuat seseorang mengambil keputusan buruk. Ia juga tidak menguji broker nyata atau uang riil. Namun desain eksperimen teracak memungkinkan peneliti membandingkan keputusan peserta yang menghadapi kondisi serupa dengan dan tanpa dorongan gamification. Perbedaan yang muncul menunjukkan bahwa interface dapat menjadi bagian dari lingkungan risiko.
Pengalaman dan literasi memberi perlindungan—bukan kekebalan
Efek gamification paling kuat pada peserta yang kurang berpengalaman dan mempunyai literasi finansial lebih rendah. Dalam estimasi penelitian, kenaikan satu standar deviasi pada skor literasi finansial mengurangi pengaruh gamification sebesar 56 persen.
Angka tersebut tidak berarti mempelajari satu materi otomatis menghapus 56 persen risiko setiap trader. Standar deviasi merupakan ukuran statistik di dalam sampel penelitian, bukan target personal yang dapat diterapkan langsung. Pesannya lebih sederhana: kemampuan memahami risiko membantu seseorang mengenali konsekuensi yang tidak terlihat di balik desain yang menarik.
Pengalaman juga dapat membantu karena trader lebih terbiasa memisahkan informasi pasar dari sinyal interface. Namun pengalaman bukan alasan untuk mengabaikan pengaruh desain. Sebuah nudge bekerja justru karena ia tidak terasa seperti keputusan besar. Ia hadir pada saat perhatian kita terbagi antara harga, posisi, waktu, dan emosi.
Bedakan sinyal market dari sinyal platform
Sebelum mengikuti sebuah prompt, badge, countdown, atau progress bar, trader dapat melakukan pemeriksaan singkat:
- Apakah informasi market berubah, atau hanya tampilan platform yang berubah?
- Apakah pesan ini membantu memahami risiko, atau mendorong saya tetap aktif?
- Jika badge dan progress bar dihilangkan, apakah saya tetap mengambil keputusan yang sama?
- Apakah exit plan saya masih berlaku tanpa syarat tambahan dari interface?
Pemeriksaan ini tidak membutuhkan kita untuk menolak seluruh teknologi. Platform dapat menggunakan desain untuk hal yang berguna: menjelaskan margin, memperlihatkan potensi kerugian, mengingatkan konsentrasi exposure, atau meminta konfirmasi ketika ukuran posisi berubah drastis. Gamification bukan selalu buruk; dampaknya bergantung pada perilaku yang diperkuat.
Desain yang bertanggung jawab seharusnya membuat risiko lebih terlihat. Jika interface merayakan aktivitas tetapi menyembunyikan konsekuensi, pengguna menerima dorongan yang tidak seimbang. Sebaliknya, jika desain memberi ruang untuk berhenti, mengevaluasi, dan memahami skenario rugi, teknologi dapat membantu keputusan menjadi lebih terukur.
Trading bukan permainan menyelesaikan level
Market tidak mengetahui badge yang kita peroleh. Harga tidak bergerak untuk menjaga streak. Volatilitas tidak berkurang karena sebuah aplikasi memberi ucapan selamat. Semua elemen tersebut hanya memengaruhi pengalaman pengguna—dan melalui pengalaman itu, mungkin juga memengaruhi keputusan.
Bagi Sahabat Trader, pelajarannya bukan bahwa interface harus terasa kaku atau menakutkan. Pengalaman yang jelas dan menarik tetap penting. Namun desain seharusnya memperkuat proses yang sehat: memahami exposure, menaati batas risiko, mencatat alasan entry, dan menerima exit ketika thesis tidak berlaku.
Sebelum mempertahankan posisi karena sebuah dorongan digital, ajukan satu pertanyaan terakhir: apakah saya sedang mengikuti sinyal market, menjalankan rencana, atau hanya berusaha menyelesaikan permainan yang dibuat oleh interface?
Referensi
Chapkovski, P., Khapko, M., & Zoican, M. (2025). Gamified risk-taking. Journal of Behavioral and Experimental Finance, 46, 101049. https://doi.org/10.1016/j.jbef.2025.101049
Artikel ini bersifat edukatif dan bukan merupakan rekomendasi untuk membeli, menjual, atau memperdagangkan instrumen keuangan tertentu.
